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수서고속철도 운영사 ㈜에스알(SR)의 2026년 추석 명절 SRT 열차표 온라인 예매가 시작됩니다. SRT는 수서역을 기점으로 경부선, 호남선, 동해선, 전라선, 경전선 등 전국 주요 노선을 가장 빠르게 연결하는 만큼, KTX보다 좌석 수가 적어 오픈 30초 만에 주요 시간대가 전석 매진되는 초접전 티켓팅이 펼쳐집니다.
⚠️ 필수 체크: SRT는 일반 스마트폰 'SRT 앱'이 아닌 명절 예매 전용 웹사이트(PC·모바일)에서만 접수할 수 있으며, SR 회원번호 10자리 사전 확인과 결제 마감 자정 취소표 공략법을 미리 알아두셔야 표를 구할 수 있습니다.
1. 2026 추석 SRT 승차권 예매 일정 및 노선별 시간표
2026년 추석 명절 SRT 예매는 교통약자(경로·장애인·국가유공자) 우선 예매와 전 국민 일반 예매로 구분되어 사흘간 순차 진행됩니다.
| 예매 일자 | 대상 고객 | 대상 노선 | 예매 가능 시간 |
|---|---|---|---|
| 1일차 (우선예매) | 만 65세 이상 어르신 / 등록 장애인 / 국가유공자 | 전 노선 (경부·호남·동해·전라·경전선) | 09:00 ~ 15:00 (전화/온라인) |
| 2일차 (일반예매) | 전 국민 (SR 회원) | 경부선 · 경전선 · 동해선 | 07:00 ~ 13:00 (온라인 전용) |
| 3일차 (일반예매) | 전 국민 (SR 회원) | 호남선 · 전라선 | 07:00 ~ 13:00 (온라인 전용) |
| 잔여석 판매 | 전 국민 누구나 | 전 노선 잔여석 및 미결제 취소석 | 예매 마지막 날 15:00부터 상시 |
2. 1인당 예매 매수 및 결제 마감 시한 (자동 취소 주의)
• 1인당 최대 예매 수량: 1인당 최대 12매 (1회당 편도 6매 이내, 왕복 기준 총 12매)
• 결제 마감 기한: 예매 완료 후 지정된 결제 기간(해당 주 일요일 24:00까지) 내에 반드시 신용카드 또는 간편결제로 결제를 마쳐야 합니다.
• 미결제 좌석 자동 취소: 일요일 24:00까지 결제되지 않은 좌석은 예외 없이 자동 취소되어 자정에 일반 잔여석으로 즉시 방출됩니다.
3. 1초 만에 좌석 잡는 SRT 예매 5대 실전 꿀팁
① SR 회원번호(10자리) 사전 확인
SRT 명절 예매 사이트는 휴대폰 번호나 이메일 로그인이 불가하며, 오직 10자리 숫자 회원번호와 비밀번호로만 로그인됩니다. 지금 즉시 메모장에 적어두세요.
② 네이비즘 서버시간 59초 진입
네이비즘(time.navyism.com)에 'SRT' 서버 시간을 켜두고 06시 59분 59초에서 07시 00분 00초로 넘어가는 순간 접속 버튼을 클릭합니다.
③ 새로고침(F5) 절대 누르지 않기
접속 대기열이 발생했을 때 답답하다고 새로고침을 누르면 대기 순번이 초기화되어 수만 번대 맨 뒤로 밀려납니다. 대기 창을 그대로 유지해야 합니다.
④ 3분 룰 엄수 (초고속 결제 정보 입력)
로그인 후 예약 요청 횟수는 최대 6회, 접속 유지 시간은 3분으로 제한됩니다. 1~3순위 열차 번호와 출도착역을 미리 적어두고 바로 클릭하세요.
⑤ PC 브라우저 + 스마트폰 동시 대기
크롬(Chrome), 엣지(Edge), 스마트폰 모바일 브라우저를 각각 띄워두고 가장 대기 순번이 빠른 기기로 최종 예매를 진행하세요.
4. 예매 실패자를 위한 'SRT 취소표 줍는 골든타임' 3가지
• 결제 마감일 자정 (일요일 24:00 ~ 월요일 01:00): 예매에 성공해 두고 결제하지 않은 다량의 미결제 승차권이 시스템에서 전량 풀리는 최대 취소표 방출 시간대입니다.
• 출발 2일 전 ~ 전날 밤 23:00 ~ 24:00: 수수료 면제 또는 최소 수수료(400원) 구간에서 일정이 변경된 귀성객들의 취소표가 집중적으로 쏟아집니다.
• 새벽 시간대 수시 조회 (오전 05:00 ~ 07:00): 경쟁자가 적은 이른 아침 시간대에 SRT 앱을 새로고침하면 반환된 명절 좌석을 의외로 쉽게 잡을 수 있습니다.
5. SRT 추석 승차권 반환 및 환불 수수료 규정
명절 특별수송 기간 승차권은 실수요자 보호를 위해 일반 평시보다 엄격한 환불 위약금 기준이 적용됩니다.
| 취소 신청 시점 | 인터넷(SRT 앱·웹) 취소 수수료 | 역 창구 현장 취소 수수료 |
|---|---|---|
| 출발 7일 전 ~ 2일 전 | 400원 | 400원 |
| 출발 1일 전 ~ 출발 3시간 전 | 5% | 5% |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 직전 | 10% | 10% |
| 출발 후 20분 이내 | 15% | 15% |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 평소에 쓰던 스마트폰 'SRT 앱'에서 바로 예매가 되나요?
A. 정규 앱 화면에서는 예매되지 않으며, 앱 실행 시 상단에 뜨는 [명절 승차권 예매 전용 웹 배너]를 클릭하여 전용 웹 페이지로 이동해야 접속됩니다.
Q2. SRT 명절 승차권도 현장 역 창구에서 줄 서서 살 수 있나요?
A. 불가합니다. 전 국민 예매 기간에는 역 창구 및 자동발매기가 일체 운영되지 않으며, 100% 온라인 비대면으로만 판매됩니다. (단, 잔여석 판매 오픈 이후에는 역 창구 구매 가능)
Q3. 경로·장애인 전화예매는 어디로 전화하나요?
A. 만 65세 이상 어르신 및 등록 장애인은 SRT 고객센터 전화예매 전용 번호(1800-1472)를 통해 전문 상담원 연결로 편하게 예매하실 수 있습니다.